Área/Unidade: Atendimento.
Principais desafios da área e do cargo:
Responsável pelo acompanhamento e providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca.
Principais responsabilidades:
• Realizar o cadastro/atualização dos clientes das unidades do Grupo e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico;
• Realizar autorizações/ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de convenio de acordo com as exigências das empresas;
• Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo unidades hospitalares, por meio do fechamento geral de todos caixas, bem como pelo reporte de relatórios;
• Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário;
• Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.
O que iremos avaliar:
Obrigatório: Ensino médio completo
Desejável: Pacote Office – intermediário
Desejável: Conhecimento em atendimento hospitalar/clinica
Será um diferencial:
Saber trabalhar em equipe de forma integrada e colaborativa
Comunicação clara e objetiva.
Flexibilidade e atitude empática.
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Local de trabalho e escala:
Unidade: Hospital Santa Helena ou Santa Luzia (Laboratório Fleury)
Horário: 07h00 as 19h
Escala 12×36
Beneficios da vaga:
VT,VR,VA, Plano médico e odontólogico, seguro de vida, auxílio creche, auxílio academia (gympass), PLR, Previdência Privada.
Salário a combinar.
